用户的听损程度比较严重，我们知道，听损类型可以简单分为传导性、感音神经性以及混合性。传导性听力损失相对来说比较容易治愈，而且配戴助听器的效果也相对较好。感音神经性和混合性听力损失则有可能听不清楚，这是很难避免的，尤其是在有噪声的环境下。目前还没有听说哪台助听器能够让听损人士在各种环境中都能像正常人一样完全听清。
电池电量不足或电池品质不好可能导致助听器声音的断断续续，使用户误以为有杂音。
助听器是一种集电子、机械、声学等高技术为一替的精密电子医疗产品.经常会在门店的工作中遇到顾客会这样说“我的助听器杂音大”。助听器会产生本机噪音,所以没有噪声的助听器是不存在的。
耳蜗死区会影响患者的言语识别率，比无耳蜗死区的患者更无法分辨。存在耳蜗死区的患者，在一定频率的真实听力损失要比纯音听力图上该频率显示的听力损失要重，无法通过纯音听力图来诊断耳蜗死区。英国剑桥大学实验心理学系听觉感知学教授BrianC.J.Moore等人于2000年提出了均衡噪声阈值测试（TEN测试），此方法相当容易而且便于临床听力学家使用与评估耳蜗死区是否出现
含锌丰富的食物有动物肝脏、粗粮、坚果、蛋类、海参、鱼、瘦肉、花生、大豆、糙米、全麦面等。锌能促进脂肪代谢，保护耳动脉血管。富含镁元素的食物。如红枣、核桃、芝麻、香蕉、菠萝、芥菜、黄花菜、菠菜、海带、紫菜和杂粮等。耳动脉中如果镁元素缺乏会影响耳动脉功能，导致听力损害。富含维生素D和钙的食物。如骨头汤、脱脂奶、钙片等。
谨记一点，矫正听力与正常听力有一定差距，特别是重度和极重度听力损失尤为明显。以正常响度讲话，不要大声喊。对于大声音，助听器会产生压缩，反而清晰度会下降。此外，大声音可能会造成听损患者不。甚至有听损患者会认为家属态度不好，造成不愉快。语速适当放慢，也不要太慢，切忌太快。尤其是对长期听力损失的老年人来说，处理声音的能力下降，无法分析快速的语言，因此需要家属适当放慢语速，吐字清楚地与患者交流。
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