外壳决裂
因跌落、踩压等原因形成助听器外壳决裂，轻则细微裂缝、重则“肝脑涂地”。不少听友常有这样的主意，以为小裂缝没事，助听器声响还行就持续佩带，迟迟未拿去修理。其实即便轻微缝隙，助听器受潮的几率也会大大增加，有时内部零器件会由于碰击而损坏、影响音质，所以当出现以上状况时应将助听器包好，送往验配中心。
无声、声小、时断时续
查找毛病原因一般选用排除法。您可以根据可能的原因先在家中或验配中心进行以下操作，若仍未解决则需返厂修理。
先查看电量：要考虑电池电量耗尽、不足或电压不稳，更换新电池或给助听器充满电后看是否恢复正常。
各部位阻塞问题：查看麦克风、耵聍挡板、耳模、耳塞口阻塞、导声管等处是否有被尘垢、水珠阻塞，进行清洁、干燥保养。
电池仓门、极片：目测查看电池极片是否接触不良、有霉点，仓门是否关闭不严；轻拨或用酒精棉片清洁极片；必要时更换新的仓门。
助听器的音量、程序：旋转或切换音量和程序按钮，判别是否在正确方位，如果不是调回到正确音量和程序。
用户自身状况：验配师用监听听筒自检助听器音量，若觉得正常，可考虑用户耳道耵聍栓塞、听力波动，应查看清洁耳道、复查听力。
受潮：排除以上问题后可进行干燥保养，看能否恢复。
毛病：无法在验配中心解决，终一步，返厂修理。
失真或杂音
